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FIELDWORK
理論やノウハウの実践のために「実際にやってみた＆試してみた」プロジェクトを紹介。
【オフライン実施】CXに必須となる、マーケティング戦略設計を描く実践型ワークショップ
いま企業にとって、CX（カスタマーエクスペリエンス・顧客体験）を考慮したマーケティング戦略策定は、非常に重要なテーマとなっています。
コンテンツマーケティングは顧客起点でのマーケティングとして、CXとの親和性が非常に高く、同時に戦略設計することで効率的な成果が発揮できるものとなっています。
本ワークショップでは、過去3年間で200社以上が参加したContent Marketing Academyのワークショップを、バージョンアップし、CX戦略を実行するために必須となる「マーケティング戦略設計図」の描き方を、3時間のワークショップ形式で学びます。
CX戦略を実行したい企業様から、実戦的なコンテンツマーケティングを実行したい企業様まで幅広くカバーし、Content Marketing Academyの経験豊かな講師とチューターが各グループに入り、実戦的なワークを全面サポートいたします。
※設計図のアウトプット。左から、「ペルソナシート」・「情報ニーズシート」。（カスタマージャーニーマップは、別のセッションで作成します）
＜当日のプログラムの流れ＞
1) 開場（受付開始： 12:30～）
2)ご挨拶・ショートセッション
3)ワークショップ（CMA）
4)ご挨拶・ショートセッション
5) 終了予定： 16:00
※全体で3時間程度を予定しています
■主催 Content Marketing Academy（株式会社 日本SPセンター）
■協賛企業：日本マイクロソフト株式会社
ワークショップ参加者のゴールイメージ
●CXに必須となる、マーケティング戦略設計と実行ステップを理解する
●CXとコンテンツマーケティングの親和性を理解し、成果が出る方法を理解する
●コンテンツマーケティングのためのペルソナ・カスタマージャーニーマップの作成方法を理解する
●自社のビジネスでCX戦略を実践するための設計図のドラフトを作成する
（後日、自社にてブラッシュアップをチームで行っていただくとより実践的です）
●マーケティングオートメーションなどのデジタルマーケティングツールの実践活用法を知る
※本ワークショップで作成する設計図をあくまでもCX戦略のためのドラフトです。ワークショップ後の精緻化と継続的な更新により実務で活用できる設計図となります。ご希望の企業様には、ワークショップ後に個別の支援（有償）をご案内します
こんな方に参加をおすすめします
下記のようなお悩みをお持ちのマーケティング・営業・事業企画などの担当者、責任者の方
●BtoBのマーケティング戦略策定に課題を感じている
●コンテンツマーケティングのノウハウを体系的に学びたい
●マーケティングオートメーション等を活用したCX戦略に興味があるが、導入・運用の具体的なイメージが湧かない
●現在デジタルマーケティングを実施しており、さらに成果を追求したい
●CXに基づく、デジタルマーケティング施策を実施している、または実施予定がある
プログラム情報
| 開催日 | 11月15日（火曜日） |
| 開始時間 | 13時～16時 （12:30受付開始） |
| 会 場 | 日本マイクロソフト |
| 備 考 | 1社様あたり3名までのご参加。 |
| お問合せ | Content Marketing Academy事務局：info-cma@contentmarketinglab.jp |
※本ワークショップはご招待者限定のイベントです。一般の方はお申込みできません。
講師紹介
商社での海外駐在や、耐久消費財の企画開発、経営企画などを幅広く経験。2014年からマーケティングオートメーションの導入・支援コンサルティングに従事。2015年に転職し、CONTENT MARKETING LABに参画。コンテンツマーケティングのワークショップメニューを開発。今までに累計200社が参加。2018年より年次イベント、CONTENT MARKETING DAYの主催開始。2019年にContent Marketing Academyを設立。
広告・販促プランナー／WEBディレクター／マーケターを経て、現職はシニアリサーチャー。過去に家電・住設・通信機器・医療・介護などの領域におけるマーケティング＆コミュニケーション戦略策定サポート、WEBマーケティング、マーケティングデータ分析等で経験を積む。主な担当テーマは、テクノロジーとマーケティングの融合とコンテンツマーケティングのプロセス改善について。CONTENT MARKETING DAY2019登壇。
プラスチック業界で３年間、電機業界で１年間、広報職を経験。2006年より日本SPセンターで計16年間、大手電機メーカーの家電やBtoB商材のマーケティングに従事。2019年に設立されたContent Marketing Academyの活動をサポートし、日本オラクル社との業界別ウェビナー・ワークショップなどの協業に参画。現在に至る。
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