どれだけ優れたコンテンツを作っても、それを「届ける仕組み」がなければ多くの人には届きません。そんなときに活用したいのがインフルエンサーマーケティングです。今回はインフルエンサーを活用するポイントや調査方法について、基本からやさしく解説します。
内容は、書籍『DX時代のコンテンツマーケティング』を参考にしています。
インフルエンサーマーケティングは、影響力を持つ個人が実体験を交えて情報を届け、そのフォロワーに認知を広げる仕組みです。
社会が「マス(みんな同じ)」から「個(多様な価値観)」に変わる中で、SNSなどで形成されたコミュニティに合わせた情報発信がとても大切になっています。
そこで頼りになるのが、そのコミュニティに信頼されているインフルエンサーです。
インフルエンサーマーケティングには、次のような効果が期待されます。
SNSに投稿されたポジティブな口コミが積み重なることで、企業にとって信頼の証となり、長期的にファンを増やす資産になります。
このように、インフルエンサーマーケティングは単なる認知拡大にとどまらず、信頼の構築や口コミの連鎖を通じて企業の資産となる価値を生み出します。
「とにかくフォロワー数が多い人を選べば良い」と思いがちですが、実は目的に合う人を選ぶことが大事です。
例えば、認知度を広げたいときはフォロワーが多いインフルエンサーが適しています。一方で商品の信頼感を高めたい場合には、投稿内容が商品ときちんと親和性があり、フォロワーと強い信頼関係を築いている人を選ばないとコンバージョン率は上がりません。
「リーチ重視」か「信頼・コンバージョン重視」かを最初に整理してから、インフルエンサーを選ぶのが成功のカギです。
インフルエンサーマーケティングでは「キラートピック」を見つけることが大切です。
キラートピックとは、(1)商品との親和性が高い、(2)市場規模が期待できる、(3)SNSで話題にしやすい という条件を満たしたテーマのことです。
まずは関連するテーマをGoogleや雑誌などで調べ、世の中で関心が集まりやすい話題を探してみましょう。さらに「BuzzSumo」や「Reddit」などのツールを使うと、ホットトピックを見つけるヒントが得られます。
キラートピックが決まったら、具体的に誰に依頼するかを調べます。選定の際には、フォロワー数だけでなく、どれくらい専門性があるか、フォロワーとしっかり関わっているか、投稿に魅力があるかなども重視しましょう。
「Buzzsumo」や「Noxinfluencer」などのツールを活用すると、エンゲージメントの数値比較やフォロワー属性の確認ができ便利です。
YouTubeでインフルエンサーを探すときの手順を紹介します。
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さらに「YouTube Tags」や「Noxinfluencer」などを使うと、非表示タグやフォロワーの属性など詳しい情報も把握できます。
連絡は、インフルエンサーが一番活動しているSNSのDMなどから送るのが良いでしょう。専用の問い合わせメールがあればそちらを使います。
メッセージのポイントとしては、
この3点を意識してください。
「この人なら信頼できる」と思ってもらえる、パーソナライズした依頼文にしましょう。
インフルエンサーと連携することで、コンテンツをより広く深く届けることができます。ただしフォロワー数だけでなく、コミュニティの文脈に合った発信ができるかをしっかり見極めることが大切です。
【ポイント】 |
あなたの作ったコンテンツが信頼できるインフルエンサーの力を借りて広がり、さらにその先のファンづくりにつながる――そんな仕組みを目指して取り組んでいきましょう。
次回は「コンテンツマーケティングとテクノロジー」について学んでいきます。
より詳しい内容を知りたい方は、是非下記の書籍をご一読ください。 |
執筆:今里
CONTENT MARKETING LAB ライター
※本記事は執筆及び画像作成にあたり、生成AIを利用しています。