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前著「Web コンテンツマーケティング サイトを成功に導く現場の教科書」から約6年。その間、のべ300社以上のコンテンツマーケティング戦略設計に関わり、参加者数千名のコミュニティイベントを通じて、多くの実践事例に触れました。本書は、それらをふまえた、全く新しいDX時代の手引きです。
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DX時代の到来により、コンテンツマーケティングの可能性がますます広がっています。本書を通じて、新しい実践手法に触れ、さらなる成果につながる機会になれば幸いです。
DXが広まる中で、ビジネス課題は、ITシステム刷新から顧客理解・体験価値へとシフトしています。本書は、そうしたDXの核心に向き合い、DX推進の支えとなる1冊を目指しました。
本書の内容は全て、いま現在のマーケティングの現場の議論とノウハウが元となっています。学びを止めないマーケター同士が、お互いに知識で繋がることを願い、本書は作られました。
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DXの実践現場では、DXとコンテンツマーケティングは完全に分離しておらず、DXの枠の中で、コンテンツマーケティングが特別な役割を果たすことが期待されています。本書は黎明期からコンテンツマーケティングを実践してきたノウハウに加え、新たにDXの観点を取り入れることで、実践手法を大幅にアップデート。DXやCXの現場でも、すぐに活用できる新世代の実践手法にまとめました。
コンテンツマーケティングとは何か?どのように変化してきたのか?といった解説から、DXやCXにも共通するペルソナ・カスタマージャーニーマップなどの具体的な設計方法、信頼が得られるコミュニケーション設計の方法、効果的なコンテンツクリエイティブの方法…など取り扱うテーマは多岐にわたります。これ1冊で、DXにおけるコンテンツマーケティングの全てを理解することができます。
本書の著者である、「Content Marketing Academy(コンテンツマーケティング・アカデミー)」は、コンテンツマーケティングを実践し成果を上げていくために、コンテンツ、マーケティング、テクノロジーの三領域で、様々なスキルやノウハウの習得のための「学びの場」となる専門のビジネスアカデミーです。
本書は、コンテンツマーケティング・アカデミーの年次イベントである、CONTENT MARKETING DAY(コンテンツマーケティング・デイ)のセッション内容や、日々のワークショップやセミナーで培ったノウハウ、参加者とのディスカッション内容などに大きなインスピレーションを受けて執筆されています。個々の実践現場の経験だけでは補いきれなかった部分について、様々なご意見を伺い、様々な方法論を知ることで、幅広い観点を取り入れることができました。改めて、登壇者の皆様、参加者の皆様、この場を借りて御礼を申し上げます。
本書は、インターネットでの流通に限定した電子書籍先行の販売です。既存の出版業界の制約にとらわれず、従来型の書籍では難しかった、書籍の内容を大胆に活用したプロモーションや、「販売して終わり」ではない、書籍の内容を継続して解説するコンテンツ発信などを続けていきます。
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