今回はコンテンツマーケティングにおいて「どんなコンテンツを作ればよいのか?」という視点から、企業がよく活用している4つの型をご紹介します。
型を意識することで、目的に合った効果的なコンテンツが作れるようになります。これから初めてコンテンツ作成に取り組む方も、ぜひ参考にしてみてください。
内容は、書籍『DX時代のコンテンツマーケティング』を参考にしています。
コンテンツマーケティングには大きく4つの型があります。
これは「企業が伝えたいこと」と「顧客が知りたいこと」の重なり具合によって変わります。
どの手法を選ぶかは、以下のような観点から考えます:
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こうした視点を持つことで、単に「ウケそうなネタを出す」だけではなく、マーケティング全体の流れの中でどんな役割を果たすコンテンツかを考えられるようになります。型はそのための便利な「ものさし」と言えるでしょう。
ここからは、4つの型の特徴をそれぞれ解説していきます。
「ジューサーとミキサーの違いは?」という疑問に答える記事を用意し、知識が増えた読者が結果的に自社商品にたどり着くようにする。
エデュケーショナル型は、継続的な関係性づくりにも向いています。読者が「このブランドの情報は信頼できる」と感じることで、購入意欲やロイヤルティが高まっていきます。
音楽理論を体系的に学べるサイト「SoundQuest」のように、独自性のある豊富な情報を用意し、ニッチなキーワードで上位表示を狙う。
コンテンツSEOはまず「購買ファネル」に応じた検索キーワードを調査することから始めます。購買ファネルとは、顧客が商品を知ってから購入するまでの一連のプロセスを「じょうご(ファネル)」の形になぞらえて表現したものです。
コンテンツマーケティングでもファネルに合わせてコンテンツの型や内容を変えていくと、より成果につながります。
この型は話題性やタイミングが非常に重要です。時事ネタや季節性の高いテーマと絡めることで、より自然な形でユーザーの関心を引き付けることができます。
面白コンテンツ型は、短期間で多くの人に認知を広げたいときに力を発揮します。ただし、一過性のブームで終わらせない工夫も大切です。後続のエデュケーショナル型やSEO型コンテンツにつなげる流れも意識しましょう。
商品特性によって適した「型」は違います。図で見てみましょう。
さらに、それぞれの型が「購買ファネル」のどこに効くのかも考える必要があります。
ひとつの型だけを使う必要はありません。 目的に合わせて型を組み合わせて使うのが理想的です。
たとえば、面白コンテンツで認知を取って → エデュケーショナル型で詳しい情報提供 → 購入につなげる、という流れも有効。
さらに、既存顧客向けの関係構築やリピート購入促進にもエデュケーショナル型やSEO型は活用できます。新規だけでなく、長期的な顧客接点の形成にも型の活用が役立ちます。
コンテンツマーケティングは 「型」を知ることで、もっと効果的に設計できます。
4つの型:
「自社の商品・サービスにはどの型が合っているかな?」と考えながら、目的やターゲットに合わせて柔軟に使い分けていきましょう。
コンテンツの「型」を意識して選ぶことで、より成果につながるマーケティング活動が実現できますよ。
次回は、「共感されるコンテンツのつくり方」について一緒に見ていきましょう。
より詳しい内容を知りたい方は、是非下記の書籍をご一読ください。 |
執筆:今里
CONTENT MARKETING LAB ライター
※本記事は執筆及び画像作成にあたり、生成AIを利用しています。