オープニングイベント登壇
講演概要
ユーザーに有益な情報を提供したところで、自社を好きになることはないし、ブランディングも関係性構築も、購買にもつながらない。
カスタマージャーニーやファネルや検討フローも、現実から乖離した机上の空論。そういう詭弁は、もう止めたほうがいいと思う。
人間・環境学研究科博士前期課程修了(社会行動論)。専門は現代思想・社会学理論・情報社会論・消費社会論。マーケティングゴールにとって本当にインパクトを出せるコンテンツの開発・設計・戦略立案を日々目指しています。