B2C、B2Bに限らず、今やデジタルマーケティングは必要不可欠な施策となりました。
黎明期にはWebサイトと広告が中心だったデジタルマーケティングも、ソーシャルメディアを始めとする様々な接点でテクノロジーを駆使して、優れた顧客体験を提供することを企業が競うようになっています。
加速度的に増加する選択肢から必要なソリューションを発見し、評価・選択していくために、日本で利用できるマーケティングテクノロジーを網羅した「アンダーワークス版マーケティングテクノロジーカオスマップ」の使い方を解説します。
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