本講演では、デジタル時代における価値創造と生成AIの進化への対応について考察します。
現代社会は情報社会から創造社会へと移行し、デジタルテクノロジーによる新たな社会変革期を迎えています。
この変革に伴い、社会や生活者の価値観が多様化し、産業構造も大きく転換しています。
このような環境下で企業は、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する必要があります。
そのためには、データとテクノロジーの活用、さらに他社との共創を通じて、優れた顧客体験を提供することが不可欠です。
まず、マーケティングテクノロジーの全体像を「カオスマップ」を用いて俯瞰します。
そして、急速に発展する生成AIの活用方法について探り、AI時代におけるクリエイティブ・ディレクターの役割や、リベラルアーツの重要性についても言及します。